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リフォーム 虎の巻

リフォーム 虎の巻

                   
    リフォーム虎の巻 5 選   画像の説明



    口約束は、絶対 ダメ。
    「 言った。 言わない。 聞いてない。」


    トラブルは、口約束によるものが 95% とダントツ 1位。
    必ず、「 文書にて 残る形 」で工事を 完成させましょう 。



 
    お客様が 損 しないよう、良い結果の ために
    5つの チェック虎の巻 を 用意 しました。
    あなた様の お役に立てれば幸いです。


    ケース 1    「 結局、良いものが 得。 」

         

   

   人は、いいものを 安く購入 したい 安く 工事を
   したい との 欲望が 必ずある ものです。
   が、しかし、物には、限度と いうものが あり、
   その限度を 下回る 場合は、極端に 品質の 低下が
   見られるように なります。

   ・・・例えば、一番安い 資材を 選択した場合 のトラブルに
   その物の 寿命や 劣化速度 耐久年数などが 上げられます。
   たとえ 安くても 寿命が短い のでは、かえって 高くついてしまった。
   ということもあります。



    ケース 2   「 文書 で 保存。 」  


   代表的 トラブル 、ことこの工事関係で一番のトラブル
   、「 言った、言わない、聞いていない。」
   人は、自分の都合で、忘れる生き物、勘違いする生き物
   です。

   「 言った、言わない、聞いていない。」
   この リフォーム工事 の場合、色々な 打合せが 次々と
   生まれて きます。
   工期の間で 頻繁に 必要と なります。 業者も注文者
   の方も お互いの 協力がないと トラブルと なります。

   やはり、文書にて明確に残すことでトラブル回避・・・これに限ります。

  


    ケース 3   「 予測不能 を 予測可能に。 」  


   リフォーム工事は、予測不能!
   ・・・あけて見ないと 分からない・・・という意味です。
   例えば、土台が 腐っていた という実例も よくある
   ことです。
   又、建物内部の コンクリートが 爆裂を 起こし漏水して
   いた場合 などあります。不足の事態は、予測不能、
   ここは、やはり 事前 に 取決めて スムーズ対策 をしておくべきです。




    ケース 4   「 正しく 伝える。 」  


   間違いが あると 大変なこと になる要因 として、
   お客様の 支給商品 のみを 取付ける場合です。
   内装工事をする場合、壁厚や 天井高さ が不足して、
   入るはずのもの が、入らない・・扉が開かない、など
 
   お客様の 支給の 場合は、必ず、全幅と 必要寸法などが
   ありますので、注意が必要です。




    ケース 5   「 自分の 目的を 伝える。 」  


   こうしたい・・・ああしたい は、目的を 明確に 。
   なぜ、そうしたい のか?・・・の目的が 分かれば
   それに 対する 工事の 取組み方が 正確に なります。

   ・・目的が 不明な 場合は、どうしても 細かい 部分に
   「 ズ レ 」が生じて しまう ものです。
   なぜ するのか? 目的を 明確に 伝える事です。

          画像の説明




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